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HP 5y Premium+ Onsite DMR NB
Verfügbar
Artikelnr.
557667
Hersteller
HP Inc.
Herstellerartikelnr.
U85VHE
EAN-Code
Warengruppe
Garantie virtuell
WEEE-Nr.
48428293
Außenmaße (B x T x H)
0mm x 0mm x 0mm [Eigenmessung]
Gewicht
0kg [Eigenmessung inkl. Verpackung & Beilagen]
Verpackungseinheiten
1 Stück
€ 332,01

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.


Vorausschauende KI-gestützte Analysen und proaktiver Vor-Ort-Support
Benachrichtigungen für die Endanwenderinnen und -anwender sowie automatische Ticketerstellung
Remoteproblemdiagnose und -Support
Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
Einbehaltung defekter Medien


Kurze Reaktionszeiten
Optimize uptime with the predictive detection of device issues and alerts to end users. Proactively identify needed repairs and replacements quickly before impacting employee productivity.

Kurze Reaktionszeiten
Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.

Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer
Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.

Merkmale
UNSPSC-Code
81111812

Lieferanteneigenschaften
Art des Supports
KI-gestützte Einblicke mit Reparatur vor Ort
Reaktionszeit
Reaktion am nächsten Arbeitstag
Abdeckungsdetails
Standardarbeitstage - 9 Stunden
Care Pack - Typ
Elektronisch
Ort der Serviceerbringung
Remote und vor Ort
Dauer
5 Jahre
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit
Einbehaltung defekter Medien
Servicemethode
Vor-Ort- und vorausschauender Support
Garantieumfang
Unter Garantie
Abdeckungszeitraum (Monate)
60

HP Deutschland GmbH
Adresse: Herrenberger Straße 140, 71034 Böblingen
Homepage: www.hp.com/de